Adakah sekolah menghadapi masalah dalam menggunakan dual monitor secara extended ? Berikut adalah cara penyelesaian daripada syarikat setelah pihak sekolah melaporkan ke BTP.
Sila baca maklum-balas daripada pihak syarikat :
Salam,
Untuk makluman pihak sekolah dan BTP, melalui perbualan dengan guru ICT di SK Kuala Selangor, pihak kami telah menerangkan bagaimana untuk operasi menggunakan kedua-dua monitor. Sila rujuk di lampiran untuk maklumat lanjut.
Secara teknikal PCI-e VGA card (ATI HD4350 1024M DDR2 PCI-e) yang dibekalkan ke sekolah-sekolah MBMMBI Zon 2 adalah merupakan antara spesifikasi yang terendah bagi penggunaan “dual monitor” pada masa ini. Keperluan system yang diperlukan adalah seperti berikut:
- 300-Watt power supply greater is recommended to ensure normal system operation where a number of other internal devices are installed
- Intel Pentium 4 / AMD and above
- Windows XP and above
- 128MB of system memory
Bagi PC berjenama Dell Optiplex 360, PCI yang dibekalkan tiada masalah untuk menggunakan “dual monitor” berjalan serentak. Akan tetapi, connector VGA projector mestilah disambungkan selepas kedua-dua monitor tersebut berfungsi. Rujuk di lampiran bagi penggunaan 2 monitor. Sekolah yang menggunakan PC Lenovo / Acer / HP, antara isu yang berlaku berkenaan dengan penggunaan 2 monitor secara serentak apabila CPU dibuka adalah disebabkan :
- Power supply yang sedia ada hanya menggunakan 220/240W – 250W
- Motherboard yang tidak mempunyai slot PCI-e (dimana AGP card sudah tidak lagi dikeluarkan)
Isu berikut telahpun kami bentangkan semasa mesyuarat / perbincangan dengan pihak BTP induk di Bukit Kiara pada 27 December 2011. Cara untuk menyelesaikan isu berkenaan adalah dengan:
- Menukarkan ke power supply yang lebih tinggi penggunaan Watts (300Watts)
- Menukarkan motherboard yang manggunakan PCI-e slot
- Penggantian PC yang baru dan mempunyai dual display onboard (VGA dan DVI)
Sekian, untuk makluman.
Mohd Faizul Yet
Head of Operation and IT Services.
Naluri Pintar Sdn Bhd (723605-P)
ISO 9001:2008 certfified
No 1-20, Jalan PJU 8/3,
Bandar Damansara Perdana,
47820 Petaling Jaya, Selangor.
Tel : 03-7710 0334 ext 110
H/P : 019-217 7114
helpdesk@naluripintar.com
Tatacara atau manual operasi tuan/puan boleh rujuk dibawah :
Manual ini hanya untuk yang dipasang dimakmal komputer sahaja
Surat Pelancaran Program Nilam JPN Selangor (335.6 KiB, 38 hits)
